Regulamin Serwisu

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego prowadzonego przez Klub Strzelecki RCS Panaszew, w szczególności zasady zakładania i prowadzenia kont użytkowników, składania deklaracji członkowskich oraz dokonywania rezerwacji stanowisk, torów i osi strzeleckich.

Usługodawcą oraz podmiotem prowadzącym Serwis jest Klub Strzelecki RCS Panaszew z siedzibą w Panaszewie, pod adresem: Panaszew 4A, 99-200 Poddębice, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000907099, NIP: 8281419260, REGON: 389252480, zwany dalej „Klubem" albo „Usługodawcą".

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy:

• za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: biuro@rcspanaszew.pl;
• telefonicznie pod numerem: +48 607 670 170;
• telefonicznie w godzinach pracy również pod numerem: +48 578 321 111;
• korespondencyjnie na adres siedziby Usługodawcy.

Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:

• Serwisie – należy przez to rozumieć serwis internetowy prowadzony przez Klub, za pośrednictwem którego świadczone są usługi określone w Regulaminie;
• Użytkowniku – należy przez to rozumieć osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną korzystającą z Serwisu;
• Koncie – należy przez to rozumieć indywidualne konto utworzone dla Użytkownika w systemie teleinformatycznym Serwisu;
• Rezerwacji – należy przez to rozumieć dokonaną za pośrednictwem Serwisu rezerwację określonego terminu korzystania ze stanowiska, toru albo osi strzeleckiej;
• Deklaracji członkowskiej – należy przez to rozumieć formularz elektroniczny umożliwiający zgłoszenie kandydatury do członkostwa w Klubie;
• Regulaminie – należy przez to rozumieć niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

Regulamin jest udostępniany Użytkownikowi nieodpłatnie przed rozpoczęciem korzystania z usług, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie, zapisanie i wydrukowanie.

Użytkownik jest zobowiązany zapoznać się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z usług wymagających jego akceptacji.

samo założenie Konta, korzystanie z funkcjonalności Serwisu oraz dokonanie Rezerwacji za pośrednictwem Serwisu nie podlega opłacie. Korzystanie ze strzelnicy oraz innych usług świadczonych przez Klub może być odpłatne zgodnie z aktualnym cennikiem Klubu.

2. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• udostępnianie informacji i treści dotyczących działalności Klubu;
• umożliwienie utworzenia i prowadzenia Konta;
• weryfikację adresu poczty elektronicznej Użytkownika;
• umożliwienie logowania do Konta oraz zarządzania danymi przypisanymi do Konta;
• umożliwienie dokonywania, przeglądania i anulowania Rezerwacji;
• przesyłanie powiadomień związanych z Kontem oraz Rezerwacjami;
• umożliwienie złożenia Deklaracji członkowskiej;
• zapewnienie dostępu do pozostałych funkcjonalności udostępnianych w Serwisie.

Przeglądanie treści ogólnodostępnych nie wymaga utworzenia Konta.

Dokonywanie Rezerwacji wymaga posiadania aktywnego Konta oraz zalogowania się do Serwisu.

Złożenie Deklaracji członkowskiej może odbywać się bez konieczności posiadania Konta, jeżeli formularz dostępny w Serwisie nie stanowi inaczej.

Zakres usług świadczonych przez Klub bezpośrednio na terenie strzelnicy, w tym zasady bezpieczeństwa, zasady korzystania z broni, stanowisk i osi strzeleckich, mogą być określone w odrębnych regulaminach obowiązujących na terenie obiektu.

3. Wymagania techniczne i zagrożenia

Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:

• urządzenie posiadające dostęp do sieci Internet;
• aktualna przeglądarka internetowa obsługująca standard HTML5, JavaScript oraz szyfrowane połączenia HTTPS;
• włączona obsługa niezbędnych plików cookies, w szczególności w zakresie wymaganym do logowania i utrzymywania sesji Użytkownika;
• aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku rejestracji Konta, weryfikacji adresu e-mail oraz otrzymywania powiadomień;
• możliwość odbierania wiadomości poczty elektronicznej wysyłanych przez Klub.

Korzystanie z Serwisu może wiązać się z zagrożeniami typowymi dla korzystania z sieci Internet, w szczególności z możliwością wystąpienia:

• złośliwego oprogramowania;
• prób wyłudzenia danych;
• nieuprawnionego przejęcia danych służących do logowania;
• nieuprawnionego dostępu do Konta;
• wiadomości podszywających się pod Klub albo administratorów Serwisu.

W celu ograniczenia wskazanych zagrożeń Użytkownik powinien w szczególności:

• korzystać z aktualnego systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej;
• stosować indywidualne i odpowiednio silne hasło;
• nie udostępniać hasła ani kodów weryfikacyjnych osobom trzecim;
• nie korzystać z odnośników lub załączników pochodzących z nieznanych źródeł;
• wylogować się z Konta po zakończeniu korzystania z Serwisu na urządzeniu współdzielonym;
• niezwłocznie poinformować Klub o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta.

Serwis może zapisywać na urządzeniu Użytkownika dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania Serwisu, w szczególności identyfikator sesji. Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka Prywatności.

4. Zawieranie i rozwiązywanie umów

Umowa dotycząca przeglądania ogólnodostępnych treści Serwisu zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Serwisu i ulega rozwiązaniu z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika.

Umowa o świadczenie usługi prowadzenia Konta zostaje zawarta z chwilą:

• prawidłowego wypełnienia formularza rejestracyjnego;
• zaakceptowania Regulaminu;
• potwierdzenia adresu poczty elektronicznej za pomocą kodu weryfikacyjnego;
• aktywowania Konta w systemie.

Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta na czas nieoznaczony.

Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia opłat, rozwiązać umowę o prowadzenie Konta poprzez:

• użycie funkcji usunięcia Konta dostępnej w Serwisie albo
• przesłanie żądania usunięcia Konta na adres: biuro@rcspanaszew.pl.

Usunięcie Konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa albo niezbędne do rozliczenia Rezerwacji, obsługi członkostwa lub ustalenia, dochodzenia bądź obrony przed roszczeniami.

Umowa dotycząca przesłania Deklaracji członkowskiej zostaje zawarta z chwilą uruchomienia przez Użytkownika funkcji wysłania formularza i ulega wykonaniu z chwilą prawidłowego przekazania Deklaracji do Klubu.

Umowa dotycząca obsługi Rezerwacji zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia Rezerwacji przez system i ulega wykonaniu z chwilą realizacji, anulowania albo odwołania Rezerwacji.

Usługodawca może rozwiązać umowę o prowadzenie Konta w przypadku:

• rażącego albo powtarzającego się naruszania Regulaminu;
• podania danych nieprawdziwych albo danych osoby trzeciej;
• wykorzystywania Konta do działań bezprawnych;
• podejmowania działań zagrażających bezpieczeństwu Serwisu, Klubu albo innych Użytkowników;
• obchodzenia zabezpieczeń Serwisu;
• korzystania z Konta w sposób zakłócający prawidłowe działanie Serwisu;
• utrzymywania Konta w celu sprzecznym z jego przeznaczeniem.

Z zastrzeżeniem przypadków wymagających natychmiastowej reakcji ze względu na bezpieczeństwo albo obowiązek prawny, rozwiązanie umowy przez Usługodawcę powinno zostać poprzedzone wezwaniem Użytkownika do zaprzestania naruszeń i wyznaczeniem terminu nie krótszego niż 7 dni.

Usługodawca może niezwłocznie zablokować Konto, jeżeli jest to konieczne do ochrony bezpieczeństwa Serwisu, danych osobowych, innych Użytkowników albo infrastruktury informatycznej.

5. Rejestracja i Konto Użytkownika

Utworzenie Konta wymaga co najmniej:

• podania aktywnego adresu poczty elektronicznej;
• ustalenia hasła;
• zaakceptowania Regulaminu;
• potwierdzenia zapoznania się z Polityką prywatności;
• prawidłowego potwierdzenia adresu poczty elektronicznej.

Korzystanie z wybranych funkcjonalności, w szczególności dokonywanie Rezerwacji, może wymagać uzupełnienia dodatkowych danych, takich jak imię, nazwisko i numer telefonu.

Użytkownik zobowiązany jest podawać dane zgodne z prawdą, kompletne i aktualne.

Użytkownik nie może:

• zakładać Konta z wykorzystaniem danych osoby trzeciej bez odpowiedniego upoważnienia;
• udostępniać Konta osobom trzecim;
• przekazywać osobom trzecim hasła lub kodów weryfikacyjnych;
• korzystać z więcej niż jednego Konta w celu obejścia ograniczeń lub zabezpieczeń Serwisu.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania wykonywane przy użyciu jego Konta, chyba że nastąpiły one wskutek okoliczności, za które Użytkownik nie ponosi odpowiedzialności.

W przypadku podejrzenia przejęcia Konta albo ujawnienia hasła osobie nieuprawnionej Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło i poinformować Klub.

Użytkownik posiadający ograniczoną zdolność do czynności prawnych może korzystać z funkcjonalności prowadzących do zaciągnięcia zobowiązań wyłącznie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa oraz, jeżeli jest to wymagane, za zgodą przedstawiciela ustawowego.

6. Deklaracja członkowska

Serwis umożliwia przesłanie do Klubu Deklaracji członkowskiej w formie elektronicznej.

Osoba składająca Deklarację zobowiązana jest podać dane zgodne z prawdą oraz uzupełnić wszystkie pola oznaczone jako wymagane.

Przed przesłaniem Deklaracji osoba składająca Deklarację powinna zapoznać się z Regulaminem, Polityką prywatności oraz – jeżeli jest dostępny – statutem Klubu.

Przesłanie Deklaracji członkowskiej nie jest równoznaczne z przyjęciem osoby składającej Deklarację w poczet członków Klubu.

Decyzja o przyjęciu do Klubu jest podejmowana przez właściwy organ albo osoby uprawnione, zgodnie ze statutem, uchwałami oraz regulacjami wewnętrznymi Klubu.

Klub może skontaktować się z osobą składającą Deklarację w celu:

• potwierdzenia jej złożenia;
• uzupełnienia brakujących danych;
• weryfikacji informacji zawartych w Deklaracji;
• przekazania informacji dotyczących dalszego przebiegu postępowania;
• poinformowania o decyzji w sprawie członkostwa.

Klub może pozostawić bez rozpoznania Deklarację:

• niekompletną;
• zawierającą dane oczywiście nieprawdziwe;
• złożoną przy użyciu danych osoby trzeciej bez upoważnienia;
• niespełniającą wymagań wynikających ze statutu lub regulacji Klubu.

Zasady przetwarzania danych zawartych w Deklaracji określa Polityka prywatności.

7. System Rezerwacji

Rezerwacji może dokonać Użytkownik posiadający aktywne Konto.

Dokonując Rezerwacji, Użytkownik wybiera w szczególności:

• termin Rezerwacji;
• godzinę rozpoczęcia;
• rodzaj stanowiska, toru albo osi strzeleckiej;
• czas trwania Rezerwacji;
• inne dostępne parametry wymagane przez formularz.

Rezerwacja zostaje skutecznie dokonana z chwilą:

• wyświetlenia w Serwisie potwierdzenia jej przyjęcia oraz
• zapisania Rezerwacji na Koncie Użytkownika.

Potwierdzenie Rezerwacji może zostać dodatkowo przesłane na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta.

Użytkownik jest zobowiązany sprawdzić prawidłowość danych Rezerwacji przed jej zatwierdzeniem.

Rezerwacja dotyczy wyłącznie terminu, czasu i zakresu wskazanego w jej potwierdzeniu.

Użytkownik może anulować Rezerwację za pośrednictwem Konta przed rozpoczęciem zarezerwowanego terminu.

Użytkownik powinien dokonać anulowania Rezerwacji niezwłocznie po powzięciu informacji, że nie będzie mógł z niej skorzystać.

Rezerwację uznaje się za anulowaną z chwilą zmiany jej statusu w Serwisie.

Klub może odwołać Rezerwację albo zaproponować zmianę jej terminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• awarii infrastruktury strzelnicy;
• awarii systemu informatycznego;
• konieczności przeprowadzenia pilnych prac technicznych albo konserwacyjnych;
• czasowego zamknięcia obiektu;
• wystąpienia zagrożenia dla bezpieczeństwa osób lub mienia;
• wystąpienia siły wyższej;
• wystąpienia innych obiektywnych okoliczności uniemożliwiających prawidłową realizację Rezerwacji.

O odwołaniu Rezerwacji albo propozycji zmiany jej terminu Klub poinformuje Użytkownika niezwłocznie, korzystając z adresu poczty elektronicznej lub numeru telefonu przypisanego do Konta.

W przypadku odwołania przez Klub opłaconej Rezerwacji Użytkownikowi przysługuje zwrot uiszczonej kwoty albo – za jego zgodą – możliwość wykorzystania płatności w innym terminie.

Jeżeli Rezerwacja prowadzi do zawarcia na odległość odpłatnej umowy dotyczącej usługi związanej ze sportem, która ma zostać wykonana w oznaczonym dniu albo okresie, konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy na podstawie art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta.

Brak ustawowego prawa odstąpienia nie pozbawia Użytkownika możliwości anulowania Rezerwacji na zasadach określonych w Regulaminie.

Dokonanie Rezerwacji nie zwalnia Użytkownika z obowiązku przestrzegania regulaminu strzelnicy, poleceń prowadzącego strzelanie, zasad bezpieczeństwa oraz obowiązujących przepisów prawa.

8. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu:

• zgodnie z prawem;
• zgodnie z Regulaminem;
• zgodnie z przeznaczeniem Serwisu;
• z poszanowaniem praw Klubu i osób trzecich;
• w sposób nienaruszający bezpieczeństwa systemu teleinformatycznego.

Zabronione jest dostarczanie, przekazywanie albo publikowanie za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym.

Zabronione jest w szczególności:

• wprowadzanie do Serwisu złośliwego oprogramowania lub kodu mogącego zakłócić jego działanie;
• podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Kont innych osób, serwera, bazy danych albo zaplecza administracyjnego;
• obchodzenie mechanizmów uwierzytelniania, autoryzacji albo ograniczeń technicznych;
• przeprowadzanie automatycznych zapytań, skanowania lub testów bezpieczeństwa bez uprzedniej zgody Klubu;
• przeciążanie Serwisu albo podejmowanie innych działań mogących doprowadzić do przerwy w jego działaniu;
• podszywanie się pod inną osobę;
• wykorzystywanie Serwisu do popełnienia czynu zabronionego;
• wprowadzanie danych niezgodnych z prawdą;
• naruszanie praw autorskich, dóbr osobistych lub innych praw osób trzecich.

Klub może usunąć treści bezprawne, zablokować dostęp do określonej funkcjonalności albo czasowo zablokować Konto, jeżeli jest to uzasadnione naruszeniem Regulaminu, przepisów prawa albo względami bezpieczeństwa.

9. Dostępność Serwisu i odpowiedzialność

Klub podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego funkcjonowania Serwisu.

Dostęp do Serwisu może zostać czasowo ograniczony w przypadku:

• awarii;
• prac konserwacyjnych;
• aktualizacji oprogramowania;
• usuwania błędów;
• zagrożenia bezpieczeństwa;
• wystąpienia okoliczności niezależnych od Klubu.

W miarę możliwości Klub poinformuje Użytkowników o planowanych przerwach technicznych z odpowiednim wyprzedzeniem.

Klub nie ponosi odpowiedzialności za problemy w korzystaniu z Serwisu wynikające z:

• niespełnienia przez Użytkownika wymagań technicznych;
• działania urządzenia, oprogramowania albo łącza internetowego Użytkownika;
• udostępnienia przez Użytkownika danych logowania osobom trzecim;
• działania złośliwego oprogramowania znajdującego się na urządzeniu Użytkownika;
• działania siły wyższej;
• działań podmiotów trzecich, za które Klub nie ponosi odpowiedzialności.

Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Klubu w przypadkach, w których jej wyłączenie albo ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.

10. Reklamacje

Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą:

• funkcjonowania Serwisu;
• rejestracji albo działania Konta;
• weryfikacji adresu poczty elektronicznej;
• działania systemu Rezerwacji;
• przesłania Deklaracji członkowskiej;
• innych usług świadczonych drogą elektroniczną.

Reklamację można złożyć:

• w formie elektronicznej na adres: biuro@rcspanaszew.pl;
• pisemnie na adres siedziby Klubu: Panaszew 4A, 99-200 Poddębice.

Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:

• imię i nazwisko Użytkownika;
• adres poczty elektronicznej przypisany do Konta;
• opis zgłaszanego problemu;
• datę wystąpienia problemu;
• wskazanie Rezerwacji, jeżeli reklamacja jej dotyczy;
• żądanie Użytkownika;
• dane umożliwiające przekazanie odpowiedzi.

Brak niektórych informacji nie powoduje pozostawienia reklamacji bez rozpoznania, jeżeli jej rozpatrzenie jest możliwe na podstawie przekazanych danych.

Klub może zwrócić się do Użytkownika o uzupełnienie informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.

Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta albo wskazany w zgłoszeniu.

11. Dane osobowe i prawa do treści Serwisu

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Serwisu jest Klub Strzelecki RCS Panaszew.

Treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, fotografie, grafiki, logotypy, układ stron oraz elementy oprogramowania, mogą podlegać ochronie wynikającej z przepisów dotyczących praw autorskich, znaków towarowych oraz innych praw własności intelektualnej.

Użytkownik może korzystać z treści Serwisu na własny użytek, w zakresie wynikającym z jego przeznaczenia oraz obowiązujących przepisów.

Kopiowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie albo wykorzystywanie treści Serwisu w celach komercyjnych wymaga uprzedniej zgody podmiotu uprawnionego, chyba że działanie takie jest dozwolone na podstawie przepisów prawa.

12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

Klub może dokonać zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa;
• zmiany zakresu albo sposobu świadczenia usług;
• dodania, zmiany albo usunięcia funkcjonalności Serwisu;
• konieczności dostosowania Serwisu do wymagań technicznych lub bezpieczeństwa;
• zmiany dostawców usług informatycznych;
• konieczności przeciwdziałania nadużyciom;
• zmiany danych identyfikacyjnych albo kontaktowych Klubu.

O zmianie Regulaminu Użytkownicy posiadający Konto zostaną poinformowani za pośrednictwem Serwisu albo na adres poczty elektronicznej przypisany do Konta, co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

Termin określony w ust. 2 może nie mieć zastosowania, jeżeli natychmiastowe wprowadzenie zmiany jest konieczne:

• ze względu na obowiązek wynikający z przepisów prawa;
• w celu usunięcia zagrożenia bezpieczeństwa;
• w celu zapobieżenia nadużyciom albo szkodzie.

Użytkownik, który nie akceptuje zmiany Regulaminu, może przed dniem jej wejścia w życie rozwiązać umowę o prowadzenie Konta poprzez jego usunięcie.

Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Użytkowników ani warunków Rezerwacji dokonanych przed wejściem zmian w życie, chyba że zmiana wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny;
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
• ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
• przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Postanowienia Regulaminu nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących konsumentom.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie, przechowywanie, odtwarzanie i wydrukowanie.

Regulamin obowiązuje od dnia 19 lipca 2026 r.